1

چرا خرید لوازم خانگی ایرانی انتخاب بهتری است؟

در سال‌های اخیر، تغییرات اقتصادی، نوسانات نرخ ارز و افزایش هزینه‌های واردات باعث شده‌اند که خرید لوازم خانگی برای خانوارهای ایرانی به تصمیمی حساس‌تر و استراتژیک ‌تر تبدیل شود. حالا دیگر برند خارجی بودنِ یک کالا، به‌تنهایی دلیل برتری آن نیست. در تجربه‌ای که شخصاً هنگام تجهیز یک خانه ۹۰ متری در سال ۱۴۰۴ داشتم، پس از مقایسه‌ی دقیق ویژگی‌ها، قیمت‌ها، خدمات و نظرات کاربران، به این نتیجه رسیدم که برندهای ایرانی در بخش زیادی از لوازم خانگی، نه تنها قابل رقابت هستند، بلکه در برخی موارد انتخاب منطقی‌تری نیز محسوب می‌شوند.

چرا خرید لوازم خانگی دیگر به برند خارجی محدود نمی‌شود؟

تا چند سال پیش، در انتخاب یخچال، ماشین لباس‌شویی یا اجاق گاز، بسیاری از خانواده‌ها بی‌درنگ به سمت برندهای کره‌ای یا اروپایی می‌رفتند. اما امروز واقعیت بازار فرق کرده است. بررسی‌ قیمت‌ها در فروشگاه‌های آنلاین، اختلاف چند ده میلیونی میان مدل‌های مشابه را نشان می‌دهد؛ در حالی که تجربه کاربری و کیفیت عملیاتی، لزوماً به همان نسبت تفاوت ندارد.

طبق داده‌های منتشرشده توسط  سایت های تخصصی لوازم خانگی در 1403، بیش از ۴۸٪ از کاربران در بازارهای داخلی، انتخاب برندهای محلی را به دلیل خدمات پس از فروش سریع‌تر و در دسترس بودن قطعات، به برندهای وارداتی ترجیح داده‌اند.

تجربه من در خرید لوازم خانگی ایرانی

در فرآیند خرید لوازم خانگی برای خانه‌ای تازه‌ساز، با دو رویکرد مواجه بودم: یک مسیر با برندهای معروف خارجی که قیمت‌هایی گزاف داشتند و دیگری برندهای ایرانی که در نگاه اول اعتماد کمتری برمی‌انگیختند. اما پس از تحقیق میدانی، بازدید از نمایشگاه‌ها، و بررسی تجربه کاربران در انجمن‌های تخصصی، به مدل‌هایی از برندهای داخلی رسیدم که کیفیت ساخت، طراحی، و حتی فناوری به‌کاررفته در آن‌ها، استاندارد قابل قبولی داشت.

مثلاً یخچال بالاپایین از برند «اسنوا» که خریدم، از کمپرسور اینورتر کم‌مصرف استفاده می‌کرد و در تست مصرف واقعی، طبق بررسی با دستگاه پاورمتر، در بازه‌ای یک‌ماهه حدود ۲۵٪ مصرف کمتری نسبت به مدل قبلی خارجی‌ام داشت. یا ماشین لباس‌شویی ۷ کیلویی از برند «پاکشوما» که با وجود قیمت مناسب‌تر، در برنامه‌های کوتاه‌مدت شست‌وشو (Quick Wash) عملکردی دقیق و کم‌مصرف داشت.

خدمات پس از فروش؛ یک فاکتور تعیین‌کننده

یکی از مهم‌ترین عواملی که در خرید لوازم خانگی نباید نادیده گرفت، پشتیبانی واقعی پس از فروش است. در تجربه شخصی‌ام، زمانی که ماشین لباس‌شویی دچار خطای تخلیه شد، تنها با یک تماس، سرویس‌کار در کمتر از ۴۸ ساعت مراجعه و مشکل را برطرف کرد. چنین خدماتی برای برندهای خارجی به این سادگی در دسترس نیست.

مطابق گزارش Which.co.uk در سال ۲۰۲۵، پاسخگویی سریع در خدمات پس از فروش، عامل اصلی رضایت مشتری در بازارهای خانگی است و برندهای ایرانی معمولاً عملکرد بهتری نسبت به برندهای بین‌المللی از خود نشان داده‌اند .

قیمت‌گذاری شفاف و به ‌صرفه

بررسی قیمت‌ها در بازار ایران نشان می‌دهد که لوازم خانگی ایرانی معمولاً بین ۳۰٪ تا ۵۰٪ ارزان‌تر از نمونه‌های خارجی با مشخصات فنی مشابه هستند. اما نکته مهم این است که این تفاوت قیمت، الزاماً به معنای افت کیفیت نیست. در بسیاری از مدل‌ها، تنها اختلاف در ظاهر یا برندینگ است، نه در عملکرد.

مثلاً اجاق‌گازهای مبله تولید داخل که از شیرآلات ایتالیایی و فندک‌های باکیفیت استفاده می‌کنند، از نظر ایمنی و طول عمر با نمونه‌های اروپایی برابری می‌کنند. اما قیمت نهایی آن‌ها به‌دلیل تولید داخل، حداقل ۴۰٪ کمتر است. این اختلاف، برای خریدار ایرانی که درگیر بودجه‌بندی خانوار است، بسیار قابل توجه است.

مقایسه فنی در یک نگاه

جمع‌بندی

خرید لوازم خانگی، بیش از هر زمان دیگری نیاز به آگاهی، بررسی دقیق و انتخاب هوشمندانه دارد. برندهای ایرانی با در نظر گرفتن شرایط اقتصادی کشور، نیازهای مصرف‌کننده و پشتیبانی مناسب، توانسته‌اند سهمی واقعی در بازار پیدا کنند. اگر تجربه خرید را بر اساس معیارهای واقعی مانند کیفیت عملیاتی، مصرف انرژی، خدمات پس از فروش و هزینه نهایی بسنجیم، بسیاری از مدل‌های ایرانی انتخابی کاملاً منطقی خواهند بود.

در این مسیر، یافتن فروشگاهی که محصولات متنوع، اطلاعات دقیق و خدمات معتبر ارائه دهد، نقش کلیدی دارد. بازرگانی مولایی به‌عنوان یکی از فروشگاه‌های فعال در عرضه لوازم خانگی ایرانی، با ارائه محصولات متنوع و اصالت‌دار، بستری مطمئن برای انتخابی آگاهانه فراهم کرده است.

این مطلب صرفا جنبه تبلیغاتی داشته و فوت و فن هیچ مسئولیتی را در رابطه با آن نمی‌پذیرد