سایپا باری دیگر با متقاضیان بهچالش برخورده است؛ این بار در تحویل شاهین به ثبت نامکنندگانی که یک سال است انتظار دریافت خودرو خود را میکشند.
بدعهدی خودروسازان داخلی در تحویل خودروها بارها در رسانههای اخبار خودرو بازتاب داده شده است. در جدیدترین مورد، ثبت نامکنندگان برای سایپا شاهین با مشکلی عجیبوغریب مواجه شدهاند و از طریق کانالهای مختلف اعتراض خود نسبت به این موضوع را بیان کردهاند.
سایپا پیشتر ثبت نام و عرضه شاهین به ثبت نامکنندگانی که مطابق سامانه یکپارچه باید در زمستان 1403 خودرو خود را تحویل میگرفتند متوقف کرده بود. این خودروساز داخلی سپس به مشتریان پیشنهاد داد که بهجای شاهین، خودرویی دیگر از سبد محصولات آن نظیر اطلس یا سهند را تحویل بگیرند.
همین مسئله بهنوبه خود برای نارضایتی متقاضیان کافی است؛ هرچند در بازار ایران بههیچوجه بیسابقه نیست. با این حال، سایپا حالا قصد دارد به همان مشتریانی که قرار بود اطلس بهجای شاهین دریافت کنند، کوییک تحویل بدهد. این شرکت چندماه زودتر از زمان تحویل خودروها به صاحبان آنها دعوتنامه ارسال کرده است؛ با این محتوا که در نهایت کوییک به آنها تحویل داده خواهد شد.
همچنین برخی از متقاضیان گفتهاند که در اردیبهشت 1402 طی دومین طرح عرضه خودرو از طریق سامانه یکپارچه خودروهای داخلی، برای شاهین دندهای ثبت نام کرده بودند و مقرر شده بود گروهی از متقاضیان در پاییز و گروهی دیگر در زمستان 1403 خودرو خود را تحویل بگیرند. با وجود این، حالا با اینکه بخش قابل توجهی از پاییز 1403 طی شده است، کماکان خودرویی به متقاضیان تحویل داده نشده است.
بر همین اساس، متقاضیان زمستان 1403 هم پیشبینی میکنند که نتوانند خودرو ثبت نامی را تحویل بگیرند. در عین حال، ادعا میشود که سایپا به ثبت نامکنندگان برای خودروهای دیگر، شاهین دندهای تحویل میدهند، ولی به متقاضیانی که دقیقاً برای همین خودرو ثبت نام کرده بودند، هیچ خودرویی ارائه نداده است.
ارسال پیامکهای تبدیل خودروی ثبت نامی بهطور مشابه و نامتناسب هم شکایت مشتریان را بهدنبال داشته است. آنها حداقل خواستار شفافسازی در این باره و پیگیری تحویل خودروهایشان هستند.
source