1

برخی از فرودگاه‌های اروپایی طراحی مدرن، خدمات کارآمد و تجربه مسافری دلپذیری را ارائه می‌دهند و این در حالی است که برخی دیگر به طور مرتب صبر مسافران را محک می‌زنند. رتبه‌بندی جدیدی منتشر شده که نشان می‌دهد مسافران می‌توانند انتظار یک کابوس را در این فرودگاه‌ها داشته باشند.
زمان انتظار طولانی، امکانات ضعیف و کارکنان غیردوستانه تنها چند مورد از دلایلی است که می‌تواند باعث ناامیدی و آزار مسافران شود. در طول سفرهای شلوغ، بسیاری از فرودگاه‌های اروپایی به محدودیت‌های ظرفیت خود می‌رسند که می‌تواند سفر خروجی و سفر بازگشت را خراب کند. جدیدترین تجزیه و تحلیل فرودگاه‌های سراسر اروپا نشان می‎‌دهد که کدام فرودگاه‌ها به شدت نیاز به بهبود دارند. این مطالعه بر اساس داده‌های Google Maps و با استفاده از میانگین رتبه بندی گوگل و تعداد نقدها و بررسی‌ها است.

۱. فرودگاه هراکلیون – یونان

بر اساس نقدها و نظرات کاربران در گوگل مپ، فرودگاه بین‌المللی هراکلیون به‌عنوان بدترین فرودگاه اروپا شناخته شده است. با میانگین امتیاز ناامیدکننده ۲.۶ بر اساس بیش از ۲۱۰۰۰ بررسی، واضح است که بازدیدکنندگان و مسافران هنگام عبور از این فرودگاه با مشکلات زیادی مواجه شده‌اند. فرودگاه هراکلیون با وجود موقعیت مناسب خودش به‌عنوان دروازه‌ای به جزیره کرت، نتوانسته انتظارات مسافران را برآورده کند.

۲. فرودگاه بوردو مرینیاک – فرانسه

این فرودگاه در فرانسه در رتبه‌بندی بدترین فرودگاه‌های اروپا در گوگل در جایگاه دوم قرار گرفته است و میانگین امتیازی ۲.۸ را از بازدیدکنندگان گرفته است. شکایات اصلی در رابطه با این فرودگاه بیشتر در رابطه با فرایندهای کاری آهسته، عدم وجود صندلی برای مسافران و پیشنهادهای غذایی ضعیف است.

۳. فرودگاه منچستر – انگلیس

فرودگاه منچستر با میانگین امتیاز ۳.۱ در گوگل مپ بر اساس ۲۷۲۰۲ بررسی، به‌عنوان سومین فرودگاه بد اروپا در رتبه سوم قرار گرفته است. شایان ذکر است که هر تجربه‌ای ذهنی است. با وجود این رتبه‌بندی، روزانه هزاران مسافر از طریق این فرودگاه به مقاصدی در سراسر جهان سفر می‌کنند که نشان می‌دهد این فرودگاه همچنان کاربردی است.

۴. فرودگاه برلین برندنبورگ – آلمان

پس از یک تاریخ طولانی و پر دردسر ساخت و ساز، فرودگاه برلین برندنبورگ هنوز به طور کامل عملیاتی نشده است. مسافران از سازماندهی ناکارآمد و نیاز به تابلوها شکایت کردند که جهت‌یابی را دشوار کرده است. مسافران به فرودگاه برندنبورگ برلین میانگین امتیاز ۳.۱ داده‌اند.

۵. فرودگاه شارلوا – بلژیک

فرودگاه شارلو در بلژیک عمدتاً توسط خطوط هواپیمایی ارزان قیمت استفاده می‌شود. طبق نظارت گوگل، اغلب نیز اینجا شلوغ است. مسافران نیز از کمبود امکانات رفاهی و محدود بودن خدمات در دسترس شکایت دارند. میانگین امتیاز بررسی‌های منتشر شده برای این فرودگاه نیز ۳.۲ است.