برای حذف دائمی حساب صرافی کوینکس، ابتدا باید موجودی را به زیر 20 دلار برسانید، معاملات باز را ببندید و کوپن‌ها را مصرف کنید. پس از ورود به تنظیمات امنیتی، گزینه حذف حساب را انتخاب و تأیید نهایی کنید. این عمل غیرقابل بازگشت است و تمام اطلاعات شما را پاک می‌کند.
با گسترش استفاده از صرافی‌های ارز دیجیتال، موضوع حذف اکانت صرافی کوینکس به یکی از دغدغه‌های کاربران تبدیل شده است. دلایل مختلفی مثل حفظ حریم خصوصی، عدم نیاز به استفاده از پلتفرم و یا جابجایی به صرافی‌های دیگر باعث می‌شود که افراد تصمیم بگیرند حساب خود را به‌صورت دائمی حذف کنند. در این مقاله، به بررسی دلایل، شرایط و مراحل دقیق حذف حساب کاربری در صرافی کوینکس می‌پردازیم و به سؤالات متداول شما در این زمینه پاسخ خواهیم داد.
چرا حذف اکانت صرافی کوینکس اهمیت دارد؟
دلایل زیادی ممکن است فردی را به حذف حساب کاربری‌اش در صرافی کوینکس ترغیب کند. مهم‌ترین دلایل عبارت‌اند از:
-
حفظ حریم خصوصی: حذف حساب باعث می‌شود داده‌های شخصی و ردپای دیجیتال شما از سرورهای کوینکس پاک شود.
-
عدم نیاز به خدمات کوینکس: ممکن است فرد دیگر قصد معامله در این صرافی را نداشته باشد.
-
افزایش امنیت: در صورت نگرانی از نشت اطلاعات یا سرقت حساب، حذف اکانت یک اقدام پیشگیرانه مهم است.
شرایط لازم برای حذف اکانت CoinEx
قبل از اینکه بتوانید فرآیند حذف اکانت صرافی کوینکس را آغاز کنید، باید از برآورده شدن شرایط زیر مطمئن شوید:
-
عدم وجود سفارش فعال یا پوزیشن باز: تمام معاملات شما باید بسته شده باشند.
-
تسویه کامل دارایی‌ها: هیچ‌گونه بدهی یا دارایی تسویه‌نشده در حساب نباید باقی مانده باشد.
-
کمتر بودن ارزش دارایی باقی‌مانده از ۲۰ دلار: اگر ارزش تخمینی دارایی‌های شما بیشتر از ۲۰ دلار باشد، امکان حذف حساب وجود ندارد.
-
عدم وجود کوپن یا پاداش فعال: باید از تمام پاداش‌ها یا کوپن‌های موجود صرف‌نظر کرده باشید.
-
عدم تغییر ابزارهای امنیتی در ۷ روز گذشته: اگر شماره تلفن، ایمیل یا تایید هویت دومرحله‌ای (TOTP) را به تازگی تغییر داده‌اید، باید تا پایان بازه هفت‌روزه صبر کنید.
-
عدم وجود حساب فرعی فعال: تمامی حساب‌های زیرمجموعه باید قبل از حذف، بسته شوند.
-
وضعیت نرمال حساب: اگر حساب شما مسدود یا دارای سابقه تراکنش‌های مشکوک باشد، حذف آن ممکن نیست.
مراحل حذف اکانت صرافی کوینکس
برای حذف اکانت کوینکس به روش زیر عمل کنید:
مرحله 1: ورود به حساب کاربری
وارد سایت رسمی CoinEx شوید و با اطلاعات خود وارد حساب شوید.
مرحله 2: مراجعه به تنظیمات امنیتی
روی آواتار خود در گوشه بالا سمت راست کلیک کرده و از منوی کشویی، گزینه تنظیمات امنیتی (Security Settings) را انتخاب کنید.
مرحله 3: حذف حساب
در صفحه تنظیمات امنیتی، به پایین صفحه بروید و در بخش تنظیمات پیشرفته (Advanced Settings)، روی گزینه [حذف] در بخش مدیریت حساب کلیک کنید.
مرحله 4: تأیید نهایی
-
پیام هشدار را با دقت بخوانید.
-
اطلاعات حساب را تأیید کرده و روی گزینه [اقدام برای حذف] کلیک کنید.
⚠️ توجه: پس از ثبت درخواست حذف، این عملیات برگشت‌ناپذیر است و تمام داده‌های حساب شما به‌طور دائمی حذف می‌شوند.
چه اطلاعاتی پس از حذف حساب پاک می‌شوند؟
پس از حذف اکانت صرافی کوینکس، موارد زیر برای همیشه حذف خواهند شد:
-
اطلاعات هویتی شما
-
تاریخچه تراکنش‌ها و واریز/برداشت‌ها
-
اطلاعات امنیتی مانند شماره موبایل و رمزهای OTP
-
سوابق ارجاع (Referral)
-
تمام کوپن‌ها و پاداش‌های استفاده‌نشده
آیا می‌توان پس از حذف، مجدداً حساب ساخت؟
بله، اما با توجه به اینکه اطلاعات حساب قبلی قابل بازیابی نیستند، باید یک حساب کاملاً جدید ایجاد کنید. در صورت نیاز، می‌توانید از شماره موبایل یا ایمیلی که قبلاً به حساب متصل بود در حساب جدید استفاده کنید، مشروط بر اینکه بعد از حذف، ابزارهای امنیتی به‌درستی آزاد شده باشند.
دلایل رد شدن درخواست حذف حساب کوینکس
اگر در تلاش برای حذف اکانت خود با خطا مواجه شدید، ممکن است یکی از شرایط زیر برقرار باشد:
-
حساب شما دارای سفارش فعال یا پوزیشن باز است.
-
موجودی شما بیش از ۲۰ دلار است.
-
کوپن‌ها یا پاداش‌هایی در حساب دارید.
-
ابزارهای امنیتی شما اخیراً تغییر کرده‌اند.
-
حساب فرعی فعال دارید.
-
حساب شما دچار مشکل امنیتی یا قانونی است.
پرسش‌های متداول درباره حذف حساب CoinEx
آیا می‌توانم پس از حذف، حسابم را بازیابی کنم؟
خیر. حذف حساب کوینکس دائمی است و امکان بازیابی آن وجود ندارد.
آیا با حذف حساب، اطلاعات هویتی من هم پاک می‌شود؟
بله، تمامی اطلاعات شخصی و هویتی شما حذف خواهند شد.
چقدر طول می‌کشد تا حساب حذف شود؟
فرآیند حذف به‌صورت آنی انجام می‌شود، اما بسته به شرایط امنیتی ممکن است کمی زمان‌بر باشد.
جمع‌بندی
فرآیند حذف اکانت صرافی کوینکس ساده اما غیرقابل بازگشت است. پیش از انجام این کار حتماً مطمئن شوید که به این تصمیم نیاز دارید و تمامی موارد لازم را رعایت کرده‌اید. این اقدام می‌تواند گامی مؤثر برای افزایش امنیت شخصی و حفظ حریم خصوصی دیجیتال شما باشد.
source