اگر VoLTE سیم کارت اول یا دوم شما در گوشی شیائومی فعال نمیشود 🌐 نمی توانید از خدمات آن استفاده کنید.

چند کد دستوری و تنظیمات برای حل این مشکل وجود دارد. در ادامه این مطلب انزل وب به روش های حل مشکل فعال نشدن VoLTE در گوشی شیائومی می پردازیم.

حل مشکل فعال سازی VoLTE شیائومی

How to Fix Xiaomi Phone VoLTE not Enabled for SIM Cards

VoLTE به شما اجازه می‌دهد هنگام تماس صوتی از اینترنت نسل چهارم یا پنجم (۴G یا ۵G) استفاده کنید که باعث میشود صدای شفاف‌ تری داشته باشید. با استفاده از این قابلیت اینترنت در زمان تماس قطع نمیشود. در ادامه ابتدا به دلایل رایج و سپس روش های حل مشکل فعال نشدن این قابلیت کاربردی میپردازیم.

چرا VoLTE فعال نمی‌شود؟

اگر VoLTE در گوشی شیائومی شما فعال نیست، ممکن است یکی از مشکلات زیر وجود داشته باشد:

• پشتیبانی‌نکردن اپراتور از فناوری VoLTE برای مدل گوشی شیائومی شما
• فعال نبودن گزینه VoLTE در تنظیمات گوشی
• باگ سیستم عامل گوشی
• سیم‌کارت قدیمی و ناسازگار با VoLTE
• عدم بروزرسانی تنظیمات شبکه (Carrier Settings)

حل مشکل نبودن گزینه VoLTE در گوشی شیائومی

قبل از شروع ابتدا گوشی خود را یکبار ریستارت کنید، همچنین مطمئن شوید سیم کارت در گوشی های دیگر گزینه VoLTE را دارد.

در صورتی که این گزینه را در گوشی خود مشاهده نمیکنید مراحل زیر را انجام دهید.

۱- بررسی فعال بودن VoLTE در تنظیمات

برای شروع وارد Settings شوید.

SIM Cards & Mobile Networks انتخاب کنید.

سیم‌ کارت مد نظر را انتخاب کنید.

گزینه Use VoLTE را در انتها صفحه فعال کنید.

اگر این گزینه برای شما وجود ندارد یا خاکستری است، مراحل را دنبال کنید.

۲- فعال‌ کردن VoLTE از طریق کد دستوری مخفی (در صورت نبودن گزینه Use VoLTE)

وارد بخش شماره‌ گیر گوشی شوید.

کد زیر را وارد کنید:

*#*#۸۶۵۸۳#*#*

بعد از وارد کردن این کد، پیام VoLTE carrier check was disabled ظاهر می‌شود.

حالا مجدد به SIM Cards & Mobile Networks بروید و بررسی کنید آیا گزینه Use VoLTE فعال و ظاهره شده است یا خیر.

۳- فعال سازی VoLTE شیائومی از طریق منوی مخفی Engineering

برای اینکار مجدد وارد شماره گیر گوشی شوید و کد دستوری زیر را وارد کنید:

*#*#۴۶۳۶#*#*

حالا وارد بخش Phone Information میشوید.

اگر گوشی شما دو سیم کارته است Phone Info 1 یا ۲ را برای هر کدام از سیم کارت ها انتخاب کنید.

در بخش NR/LTE/GSM/WCDMA گزینه VoLTE Provisioned را فعال کنید.

۴- استفاده از اینترنت سیم کارت دوم هنگام استفاده VoLTE

اگر هنگام تماس VoLTE میخواهید به جای اینترنت سیم کارت اول میخواهید از اینترنت سیم کارت دوم خود استفاده کنید مسیر زیر را طی کنید:

به SIM Cards & Mobile Networks بروید.

گزینه Advanced Settings را بزنید.

گزینه Use mobile data during volte calls on the secondary SIM را فعال و مجدد پنجره را OK کنید.

۴- بررسی سازگاری سیم‌کارت

در صورتی که سیم‌کارت شما قدیمی است، ممکن است از VoLTE پشتیبانی نکند. به مراکز فروش و خدمات رسمی اپراتور خود (ایرانسل، همراه اول، رایتل) مراجعه کنید و نسل جدید سیم‌کارت (USIM) را ثبت نام و دریافت کنید.

۵- آپدیت سیستم عامل

همانطور که اول هم اشاره کردیم برخی اوقات باگ های نرم افزاری سیستم عامل دلیل فعال نشدن VoLTE در گوشی شیائومی هستند، برای حل این مشکل باید گوشی را به آخرین نسخه آپدیت کرد.

برای اینکار مسیر Settings > About Phone طی کنید، روی نسخه فعلی رابط کاربری خود در بالا صفحه بزنید و چک کنید که آپدیت جدیدی برای MIUI آمده است یا خیر.

۶- ریست تنظیمات شبکه

در نهایت اگر همچنان گزینه VoLTE را مشاهده نمی کنید پیشنهاد میکنیم یکبار تنظیمات شبکه خود را ریست کنید.

به Settings رفته و وارد بخش Connection & Sharing شوید.

گزینه Reset wifi,mobile networks and bluetooth را بزنید.

سیم کارت خود را انتخاب کنید.

روی گزینه Reset Settings انتها صفحه بزنید.

۷- تماس با پشتیبانی اپراتور

در نهایت اگر همچنان این گزینه در گوشی شیائومی شما فعال نشد به بخش پشتیبانی اپراتور خود (ایرانسل، همراه اول، رایتل) زنگ بزنید و بپرسید که آیا برای شماره شما VoLTE فعال شده یا خیر.

جمع بندی

به طور خلاصه برای رفع مشکل VoLTE در گوشی شیائومی، ابتدا کد دستور *#*#۸۶۵۸۳#*#* شماره گیری کنید، سپس گزینه VoLTE Provisioned در بخش Phone Information فعال کنید. ریست کردن شبکه و تماس با پشتیبانی اپراتور را به عنوان تیر آخر در نظر بگیرید.

نظرات و پیشنهاد شما؟

فناوری VoLTE بسیار کاربردی است و اغلب به صورت پیش فرض فعال است. امیدواریم توانسته باشید آن را فعال و استفاده کنید. اگر از روش و ترفند دیگری برای فعال سازی volte ایرانسل، همراه اول یا رایتل شیائومی استفاده کردید حتما آن را در بخش نظرات با ما و دیگران به اشتراک بگذارید.