چگونه دزدی از مغازه و فروشگاه را کاهش دهیم؟
اگر صاحب یک مغازه یا فروشگاه هستید، احتمالاً حداقل یکبار تجربه تلخ دزدی را داشته اید. از لباس هایی که ناپدید می شوند تا لوازم الکترونیکی که از قفسه محو می گردند، دزدی نه تنها سود شما را کم می کند، بلکه اعصابتان را هم خرد می کند! اما نگران نباشید. امروز می خواهیم درباره یک سلاح قدرتمند صحبت کنیم: گیت فروشگاهی (سیستم ضد سرقت). در این مقاله، به شما نشان می دهیم چطور با استفاده از این تکنولوژی، دزدها را از فروشگاه خود دور نگه دارید.
چرا دزدها از گیت فروشگاهی می ترسند؟
دزدگیر فروشگاهی یا سیستم EAS، همان دیوایس هایی هستند که در ورودی فروشگاه های بزرگ می بینید و با عبور محصولات غیرفعال نشده، آژیر می کشند. این سیستم ها دو سلاح مخفی دارند:
- بازدارندگی روانی: ۶۰٪ سارقان با دیدن گیت فروشگاهی، اصلاً وارد مغازه نمی شوند!
- تشخیص لحظه ای: حتی اگر کسی جسارت دزدی داشته باشد، گیت بلافاصله شما را مطلع می کند.
اما نکته کلیدی اینجاست: گیت فروشگاهی به تنهایی معجزه نمی کند. باید آن را هوشمندانه نصب و مدیریت کنید. در ادامه، راهکارهای طلایی را مرور می کنیم.
۷ ترفند طلایی برای استفاده مؤثر از گیت فروشگاهی
۱- گیت را درست نصب کنید: جایگاه اشتباه = شکست!
- تمام خروجی ها را پوشش دهید: حتی اگر یک درِ اضطراری کوچک دارید، آنجا هم گیت بگذارید.
- ارتفاع گیت را تنظیم کنید: پایه های گیت باید طوری باشند که نتوان از بالا یا پایین آن رد شد. ارتفاع ایده آل: ۱.۸ تا ۲ متر.
- نورپردازی را فراموش نکنید: گیت را در نقطه ای روشن نصب کنید تا سارقان نتوانند مخفیانه عمل کنند.
۲- از برچسب های امنیتی حرفه ای استفاده کنید
- برچسب سخت (Hard Tag): برای لباس ها، کیف و کفش مناسب است. این برچسب ها فقط با دستگاه مخصوص باز می شوند.
- برچسب نرم (Soft Tag): برای محصولات کوچک مثل جواهرات یا لوازم آرایشی.
- برچسب RFID: اگر می خواهید همزمان موجودی انبار را هم مدیریت کنید، این گزینه عالی است.
📌 نکته حیاتی: برچسب ها را مخفیانه نصب کنید. مثلاً داخل آستین لباس یا زیر جعبه محصول.
۳- دوربین و گیت را به هم وصل کنید: چشم و گوش سیستم!
- وقتی گیت هشدار می دهد، دوربین مداربسته به طور خودکار به سمت فرد متخلف می چرخد و تصویرش را ثبت می کند.
- این تصاویر دو کاربرد دارند:
- ارائه به پلیس برای پیگیری قانونی.
- آموزش کارکنان (مثلاً اگر مشتری مدام از یک نقطه خاص دزدی می کند).
۴- به کارکنان آموزش دهید: واکنش درست = کاهش ضرر!
- اگر گیت هشدار داد، کارکنان باید بلافاصله به شیوه ای حرفه ای و غیرتهاجمی وارد عمل شوند. مثلاً بگویند:
«سلام خانم/آقا! ظاهراً برچسب امنیتی یکی از محصولات فعال مانده. اجازه می دهید بررسی کنیم؟» - هرگز مشتری را متهم نکنید. همیشه احتمال خطای سیستم وجود دارد.
۵- مشتریان وفادار را تبدیل به همیار امنیتی کنید!
- یک تابلو کنار گیت نصب کنید:
«با گزارش هرگونه فعالیت مشکوک، جایزه دریافت کنید.» - این کار مشتریان قدیمی را تشویق می کند تا مراقب فروشگاه شما باشند.
۶-تست فریب گیت را انجام دهید: مثل یک دزد عمل کنید!
- هر ماه، یکی از کارکنان را موظف کنید تا با پنهان کردن محصولات برچسب دار، سعی کند از گیت عبور کند.
- اگر سیستم هشدار نداد، بلافاصله مشکل را رفع کنید.
۷- از سایه گیت استفاده کنید: ترفند روانشناسی!
- حتی اگر بودجه کافی برای نصب گیت در تمام ورودی ها ندارید، پایه های خالی گیت را نصب کنید.
- تحقیقات نشان می دهد ماکت گیت (حتی بدون سیستم فعال) تا ۴۰٪ از دزدی ها جلوگیری می کند!
۳ اشتباه مهلک که گیت فروشگاهی را بی اثر می کند
۱- غیرفعال کردن آژیر به دلیل “مزاحمت برای مشتریان”
بله، هشدارهای کاذب آزاردهنده هستند. اما به جای خاموش کردن سیستم، حساسیت گیت را تنظیم کنید یا از برچسب های باکیفیت تر استفاده نمایید. برای حل این مشکل می توانید با پشتیبانی فنی گیت GANDO تماس بگیرید تا مشکل شما را حل کنند.
۲- استفاده از تگ های بی کیفیت
تگ ها و برچسب های ارزان قیمت که به راحتی با آهنربا جدا می شوند، کارایی سیستم را کاهش داده و فقط پول شما را هدر می دهند.
۳- نادیده گرفتن آموزش کارکنان
اگر کارکنان ندانند چطور با هشدار ها برخورد کنند، گیت تبدیل به یک دکور بی فایده شده ، یا حتی ممکن است توهین و درگیری فیزیکی نیز به همراه داشته باشد.
داستان واقعی: چگونه یک فروشگاه لباس، دزدی را ۸۰٪ کاهش داد؟
صاحب یک فروشگاه لباس در منطقه ۱۰ تهران، پس از نصب گیت فروشگاهی متوجه شد دزدی ها کم نشده است. با بررسی متوجه شد:
- برچسب ها فقط روی لباس های زنانه نصب می شدند.
- هیچ دوربینی به گیت متصل نبود.
- کارکنان فروشگاه هنگام هشدار، فقط می گفتند: ببخشید اشتباه شده ، اجازه بدید تگ و دستگاه رو الان چک میکنیم!
پس از اصلاح این موارد و آموزش کارکنان، آمار دزدی در ۳ ماه ۸۰٪ کاهش یافت!
افزایش امنیت باعث افزایش بهره وری و افزایش سود شما می شود
گیت فروشگاهی تنها یک دستگاه نیست، بلکه بخشی از یک استراتژی امنیتی هوشمند است. اگر می خواهید دزدها از مغازه شما فراری باشند، باید گیت را با دوربین، برچسب های حرفه ای و کارکنان آموزش دیده ترکیب کنید.
یادتان باشد: هزینه نصب یک سیستم استاندارد، بسیار کمتر از ضررهای ناشی از دزدی های پی در پی است. پس همین امروز دست به کار شوید و فروشگاه خود را به یک قلعه نفوذ ناپذیر تبدیل کنید!
source